Het is voor iedere psychologenpraktijk verplicht een kwaliteitsstatuut te hebben. 

​

Voor mij is het belangrijk te vermelden hoe ik me inzet om jou een goede behandeling te bieden. 

Ik zal mijn best doen je op respectvolle wijze te benaderen, ik hoop dat je je in ons contact gezien en gehoord voelt. Ik vind het belangrijk transparant te zijn en mijn afspraken na te komen: als ik iets beloof, doe ik het. Mocht ik in jouw beleving iets niet netjes hebben gedaan, mag je me hier altijd op aanspreken, graag zelfs. 

Ik vraag regelmatig naar jouw beleving van de behandeling en ons contact. Ik doe mijn best rekening te houden met jouw feedback. 

Mocht ik twijfelen over onze behandeling, maak ik dit bespreekbaar met jou en zoek ik overleg met collega's in intercollegiaal overleg (MDO), intervisie of supervisie. 

Ik zorg voor bij- en nascholing, zie ook lidmaatschappen van verschillende beroepsverenigingen. 

 

Mocht je ondanks mijn inspanningen om een kwalitatieve behandeling te bieden, toch niet tevreden zijn, hoop ik dat je dit met me bespreekt. Hopelijk kunnen we er samen uitkomen.

​

In het geval we ervoor kiezen niet samen verder te gaan en een andere hulpverlener meer passend lijkt, zal ik je helpen met zoeken naar een ander adres.

Mocht dit voor jou toch nog onvoldoende zijn, kun je in geval van 1NP-dossier bij 1NP terecht- zij hebben een (onafhankelijke) klachtenfunctionaris en klachtencommissie: 1NP Klachten en klantsignalen.

In geval van een behandeling met eigen contract kun je terecht bij de klachtenregeling van de LVVP: Klachtenregeling LVVP.